Перейти к содержанию

Главная / Товары

Списанные товары

Раздел показывает товары, которые Ozon списал: потерял, признал браком или утилизировал. По каждому списанию видно, что за товар, по какой причине его списали, сколько он стоил вам по себестоимости и какую компенсацию начислил Ozon.

Эти же списания теперь учитываются в отчётах: себестоимость потерянного, бракованного и утилизированного товара входит в себестоимость и уменьшает прибыль. Раньше в доходы попадала только компенсация Ozon, а стоимость самого товара нигде не списывалась.


Видеоразбор · 2 минуты


1. Откуда берутся данные

Раздел строится по отчёту Ozon «Списанные товары» (в кабинете продавца — FBO → Списанные товары). В него входят списания и по FBO, и по FBS.

  • История загружается с января 2025 года.
  • Данные обновляются раз в сутки. Последние два месяца перепроверяются каждый день: Ozon меняет статус компенсации и иногда добавляет списания задним числом.

Чем это отличается от остатков «Брак»

В разделе Остатки «Брак» — это бракованный товар, который ещё лежит на складе Ozon. В «Списанных товарах» — товар, который уже ушёл со склада: потерян, списан как брак или утилизирован.


2. Три группы списаний

Ozon указывает причину каждого списания. Мы объединяем причины в три группы — у каждой своя строка себестоимости в отчётах.

Потери — товар потерял Ozon:

  • Потерян Ozon
  • Прочее (Ozon не уточняет причину; обычно по таким строкам начислена компенсация)
  • Расхождение при приёмке на доверии

Брак — товар повреждён:

  • Повреждён из-за упаковки
  • Протёк из-за упаковки
  • Повреждён покупателем
  • Брак по вине Ozon

Утилизация — товар уничтожили:

  • Утилизация по вашей заявке
  • Возврат не забран в срок или не принят у курьера
  • Истёк срок годности
  • Товар запрещён к продаже
  • Автоутилизация со склада и автоутилизация возвратов
  • Возврат по тарифу «Эконом», передача в Резон
  • Новые причины, которые Ozon добавит позже, тоже попадают сюда, пока мы не отнесём их к нужной группе

3. Как устроен раздел

Видео: Как устроен раздел · 1 минута

Откройте Товары → Списанные товары.

В строке заголовка справа — период (по умолчанию текущий месяц), выгрузка в Excel и настройка столбцов.

Под заголовком — плашка с итогами по трём группам: себестоимость, количество штук, сумма компенсации и плата за утилизацию за выбранный период. Наведите курсор на группу — появится подсказка, какие списания в неё входят.

Фильтр по группе

Нажмите на деление плашки — в таблице останутся только списания этой группы. Повторное нажатие вернёт все группы.

Таблица — одна строка на одно списание:

  • Дата — день списания.
  • Товар / Артикул / SKU.
  • Группа и Причина — как указал Ozon.
  • Схема — FBO или FBS.
  • Отправление или Поставка — к чему относится списание, если Ozon это указал.
  • Кол-во — сколько единиц списано.
  • С/с за шт и Себестоимость — из раздела «Себестоимость» за месяц списания.
  • Компенсация — статус: без компенсации, предварительная или выплачена.
  • Сумма компенсации — сколько Ozon начислил за это списание.
  • Плата за утилизацию — сколько Ozon взял за утилизацию.

Искать и фильтровать можно прямо в столбцах таблицы. Выгрузка в Excel берёт строки с учётом фильтров.


4. Где списания видны в отчётах

Видео: Списания в отчётах · 1 минута

Себестоимость списаний считается так же, как себестоимость продаж: количество единиц × себестоимость единицы за месяц списания. Она попадает в блок «Себестоимость» тремя строками:

  • с/с потерь
  • с/с брака
  • с/с утилизации

Строки есть в Операционке (РНП), Юнит-экономике и Управленческом ОПиУ, а в Финансовом ОПиУ списания входят в общую себестоимость. Себестоимость списаний уменьшает прибыль, а выручку и количество проданных единиц не меняет.

Компенсация и плата за утилизацию в отчётах берутся из начислений Ozon, как и раньше: компенсация — в «Компенсациях» (в Операционке — «Компенсации от Озон»), плата за утилизацию — в «Озон прочее». В таблице раздела они показаны для справки, рядом со списанием, к которому относятся.

Пример

Ozon потерял товар с себестоимостью 1 000 ₽ и начислил компенсацию 1 500 ₽. В ОПиУ компенсация 1 500 ₽ стоит в доходах, а в себестоимости появляется строка «с/с потерь» −1 000 ₽. Если компенсации не было, в отчёте останется только −1 000 ₽ себестоимости.


Частые ошибки

  • Себестоимость в таблице пустая — для товара не задана себестоимость на месяц списания или раньше. Заполните её в разделе Себестоимость — после пересчёта суммы появятся и в разделе, и в отчётах.
  • Сравнение с «Браком» в Остатках — это разные вещи: в Остатках — то, что лежит на складе сейчас, здесь — то, что уже списано.

Частые вопросы

Почему сумма компенсации в таблице отличается от «Компенсаций» в ОПиУ? В таблице — сумма, которую Ozon указал в отчёте о списаниях, в том числе предварительная: её Ozon может изменить. В ОПиУ — фактически начисленные компенсации, и они приходят в другой день, чем само списание.

Почему строк меньше, чем в кабинете Ozon? Ozon включает в отчёт утилизацию неопознанных излишков без SKU. Это не ваш товар, себестоимости у него нет, поэтому в раздел такие строки не попадают. Плата за их утилизацию всё равно учитывается в «Озон прочее».

Списание изменило прибыль прошлого месяца — это нормально? Да. Себестоимость списания относится к дате списания. Если Ozon добавил списание задним числом, отчёты за тот месяц пересчитаются.

Учитывается ли брак со своего склада FBS? Нет. Раздел показывает только то, что списал Ozon. Брак, обнаруженный на вашем складе, Ozon не видит.


Связанные инструкции: Себестоимость · Управленческий ОПиУ · Операционка (РНП) · Остатки · Возвраты